Termos e Condições
7bete

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma 7bete (doravante denominada "Plataforma" ou "7bete"), o usuário (doravante denominado "Você" ou "Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições ("T&C"), bem como com nossa Política de Privacidade e demais documentos normativos publicados na Plataforma.

Caso não concorde com qualquer disposição destes T&C, você deve cessar imediatamente o uso da Plataforma. O uso continuado após a publicação de eventuais atualizações implica aceitação tácita das novas condições.

2. Definições

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes expressões terão os significados abaixo indicados:

• "Plataforma": o website 7bete.cam, seus subdomínios, aplicativos móveis e demais interfaces digitais do 7bete.
• "Serviços": todas as funcionalidades oferecidas pelo 7bete, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games e demais modalidades disponíveis.
• "Conta": o registro individual e intransferível do Usuário na Plataforma.
• "Saldo": os valores em Reais (R$) disponíveis na Conta do Usuário para apostas e saques.
• "Bônus": valores ou créditos concedidos pelo 7bete a título promocional, sujeitos a condições específicas de uso.
• "KYC": processo de Verificação de Identidade do Cliente (Know Your Customer), exigido por regulamentação.
• "Rollover": requisito de movimentação mínima de apostas necessário para liberação de bônus para saque.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos brasileiro operado pelo Banco Central do Brasil.

3. Elegibilidade e Cadastro

Para se cadastrar e utilizar os Serviços do 7bete, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou encontrar-se em território nacional no momento do acesso;
• Possuir CPF válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas no formulário de cadastro;
• Não estar impedido de praticar atos civis nos termos do Código Civil Brasileiro;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos.

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma. A criação de múltiplas contas (também chamadas de "contas duplicadas") é estritamente vedada e sujeita às sanções previstas na Cláusula 13 destes Termos.

O 7bete reserva-se o direito de recusar, suspender ou encerrar qualquer cadastro que não atenda aos critérios de elegibilidade acima, sem necessidade de justificativa prévia ao Usuário.

4. Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento às obrigações legais previstas nas Leis 9.613/1998 (Lavagem de Dinheiro), 14.790/2023 (Jogos Online) e demais normas regulatórias, o 7bete adota procedimentos de Verificação de Identidade do Cliente (KYC).

O Usuário poderá ser solicitado, a qualquer momento, a apresentar os seguintes documentos:

• Identificação pessoal: RG, CNH ou Passaporte com foto válido;
• CPF: número do Cadastro de Pessoas Físicas;
• Comprovante de residência: emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante da titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie com documento: fotografia do Usuário segurando o documento de identificação.

Enquanto a verificação KYC não for concluída, o 7bete poderá restringir funcionalidades como saques, aumento de limites de depósito e participação em determinadas promoções. O Usuário tem o prazo de 30 (trinta) dias corridos para completar a verificação após a solicitação.

5. Uso da Conta

O Usuário é o único responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O 7bete recomenda fortemente:

• Utilizar uma senha forte, com pelo menos 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
• Não compartilhar suas credenciais com terceiros sob hipótese alguma;
• Ativar a autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível;
• Notificar imediatamente o suporte do 7bete em caso de acesso não autorizado.

O 7bete não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da conta quando o Usuário tiver contribuído, por ação ou omissão, para tal situação.

6. Depósitos

O 7bete aceita depósitos exclusivamente em Reais (R$), por meio dos seguintes métodos de pagamento:

• Pix (instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana);
• Boleto Bancário (prazo de compensação de até 3 dias úteis);
• TED e DOC (dias úteis, conforme horários bancários);
• Mercado Pago e PicPay;
• Cartões de crédito e débito Visa, Mastercard e Elo.

O depósito mínimo é de R$ 10,00 (dez reais). O depósito máximo diário padrão é de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), podendo ser ajustado mediante solicitação e análise de perfil.

O 7bete não aceita depósitos de terceiros. O método de depósito utilizado deverá obrigatoriamente estar em nome do titular da conta. Depósitos feitos por terceiros serão estornados e a conta poderá ser suspensa.

7. Saques

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível (excluindo saldos de bônus não liberados) a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• O saque mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais);
• O saque máximo por solicitação é de R$ 20.000,00 (vinte mil reais);
• Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após aprovação;
• Saques por TED são processados em até 1 (um) dia útil;
• A verificação KYC deve estar completa para saques acima de R$ 500,00 (quinhentos reais);
• O método de saque deve ser o mesmo do depósito, salvo autorização expressa do 7bete;
• O 7bete reserva-se o prazo de até 72 horas úteis para processar e aprovar solicitações de saque em casos que exijam análise adicional.

O 7bete pode reter saques e solicitar documentação adicional quando houver suspeita de atividade fraudulenta, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos, sem prejuízo de comunicação às autoridades competentes.

8. Bônus e Promoções

O 7bete poderá, a seu exclusivo critério, oferecer bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis, bônus de recarga e outras promoções. Todas as ofertas estão sujeitas às seguintes condições gerais:

• Cada promoção possui termos específicos publicados na respectiva página da oferta, que devem ser lidos antes da ativação;
• O requisito de rollover (movimentação mínima) padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária nos termos da promoção;
• Bônus têm prazo de validade de 30 dias corridos a partir da data de concessão, salvo especificação em contrário;
• Apenas um bônus de boas-vindas pode ser concedido por Usuário, CPF ou endereço IP;
• O 7bete reserva-se o direito de cancelar bônus de qualquer Usuário que demonstre sinais de abuso de promoções;
• Bônus não concluídos (rollover não atingido dentro do prazo) serão automaticamente cancelados, sem reposição do valor ao saldo real.

9. Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 7bete seguem as seguintes regras gerais:

• As apostas são registradas e confirmadas no momento da aceitação pelo sistema, com as odds vigentes naquele instante;
• O 7bete reserva-se o direito de recusar ou limitar apostas sem necessidade de justificativa;
• Em caso de erros evidentes de odds (preços claramente incorretos por falha técnica), o 7bete poderá anular apostas realizadas a tais odds, com devolução integral do valor apostado;
• Apostas em eventos cancelados ou suspensos definitivamente serão anuladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário;
• Em apostas combinadas (múltiplas), a anulação de uma seleção resultará no recálculo da odd sem a seleção anulada;
• O resultado oficial para fins de liquidação de apostas é o resultado confirmado ao final do tempo regulamentar, salvo indicação contrária no mercado específico;
• Apostas ao vivo (in-play) podem ser suspensas a qualquer momento por razões técnicas ou de integridade esportiva.

10. Regras do Cassino Online

Os jogos de cassino disponíveis no 7bete — incluindo slots, roleta ao vivo, blackjack, baccarat, crash games e outros — são fornecidos por provedores terceiros certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros). As seguintes regras se aplicam:

• Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo aleatoriedade e justiça;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é determinado pelo provedor e pode ser consultado nas informações do jogo;
• Em caso de falha técnica durante uma partida, o jogo será considerado inválido e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• O 7bete não se responsabiliza por interrupções de conexão do Usuário durante partidas em andamento;
• Apostas mínimas e máximas variam por jogo e são exibidas na interface de cada título.

11. Jogo Responsável

O 7bete está comprometido com a promoção do jogo responsável. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas para que o Usuário mantenha controle sobre suas atividades:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo Usuário;
• Limites de perda: teto de perdas por período definido pelo Usuário;
• Limites de tempo de sessão: alertas e bloqueios automáticos;
• Autoexclusão temporária: bloqueio da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta sem possibilidade de reversão.

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, o Usuário deve entrar em contato com o suporte do 7bete pelo e-mail [email protected]. Solicitações de autoexclusão são processadas em até 24 horas.

12. Conduta Proibida

É expressamente vedado ao Usuário:

• Criar múltiplas contas ou utilizar identidades de terceiros;
• Praticar qualquer forma de fraude, incluindo o uso de bots, scripts ou softwares automatizados para apostas;
• Explorar falhas técnicas ("bugs") da Plataforma em benefício próprio;
• Realizar apostas coordenadas com outros Usuários para manipular resultados ou explorar bônus;
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Tentar acessar sistemas, dados ou áreas restritas da Plataforma sem autorização;
• Publicar, transmitir ou distribuir conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal através da Plataforma;
• Utilizar VPN, proxy ou outros meios para ocultar sua localização real e burlar restrições geográficas.

A violação de qualquer item acima poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, confisco do saldo e bônus, e comunicação às autoridades competentes, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

13. Encerramento de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte em [email protected]. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados e o saldo real (não-bônus) será devolvido ao Usuário.

O 7bete reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou na verificação KYC;
• Comportamento abusivo ou ameaçador em relação à equipe de suporte;
• Determinação judicial ou regulatória.

14. Limitação de Responsabilidade

Os Serviços do 7bete são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta. O 7bete não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na Plataforma;
• Falhas de conexão à internet do Usuário;
• Danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes;
• Interrupções temporárias de serviço para manutenção ou atualização do sistema;
• Atos de terceiros (provedores de pagamento, provedores de jogos, etc.).

A responsabilidade total do 7bete, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador do dano.

15. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na Plataforma 7bete — incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, logotipos, ícones, interfaces, código-fonte, marcas e nomes comerciais — é de propriedade exclusiva do 7bete ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998).

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento da Plataforma sem autorização expressa e por escrito do 7bete.

16. Alterações nos Termos

O 7bete reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas na Plataforma com a indicação da data de vigência. O Usuário será notificado sobre mudanças relevantes por e-mail cadastrado.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deve solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

17. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018);
• Lei das Apostas de Quota Fixa (Lei 13.756/2018);
• Lei de Jogos Online (Lei 14.790/2023).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

18. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe:

• E-mail: [email protected] (não clicável — copie e cole em seu cliente de e-mail)
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português (Brasil)
• Fuso horário: Horário de Brasília (BRT, UTC-3)